Supporto

BioPulse si scarica gratuitamente. Oggi, gli ultimi 7 giorni, tutti i punteggi con la relativa spiegazione, il diario e l’esportazione dei dati restano gratuiti. BioPulse Pro è un abbonamento facoltativo, mensile o annuale, e sblocca tra le altre cose lo storico esteso, i trend, le correlazioni e il report in PDF. I prezzi attuali li trovi nell’App Store.

L’abbonamento passa dal tuo Apple Account. Puoi gestirlo e annullarlo in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo Apple Account o in BioPulse, in Impostazioni. Si rinnova automaticamente se non lo annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso.

No. BioPulse funziona su iPhone con iOS 26 o versioni successive e mostra ciò che si trova in Apple Health. Le fasi del sonno, l’HRV o la temperatura del polso però non vengono misurate dall’iPhone stesso: arrivano ad esempio da un Apple Watch o da un altro tracker che scrive in Apple Health. L’app per Apple Watch (da watchOS 26) è un’aggiunta facoltativa all’app per iPhone.

Sul tuo iPhone e, per ciò che mostra l’orologio, anche sul tuo Apple Watch. Non c’è un account utente né un server di BioPulse, quindi non esiste un luogo in cui potremmo vedere i tuoi dati. BioPulse si collega a Internet solo per il meteo (Apple), la mappa del tuo percorso di allenamento (Apple Mappe), la ricerca degli alimenti in BioFood (Open Food Facts) e l’App Store (acquisto e stato dell’abbonamento); i tuoi valori di salute salvati non vengono trasmessi in nessuno di questi casi. I dettagli si trovano nell’informativa sulla privacy.

In BioPulse, in Impostazioni, Archiviazione dati, crea un file di backup e trasferiscilo personalmente, ad esempio con AirDrop o tramite l’app File. Sul nuovo iPhone lo ripristini nello stesso punto e sostituisce i dati presenti. L’immagine del profilo e alcune impostazioni, come i promemoria, vanno configurate di nuovo. Ciò che si trova in Apple Health viene trasferito da Apple Health in autonomia.

BioPulse ha bisogno del tuo permesso per Apple Health. iOS lo chiede una sola volta; puoi cambiarlo nell’app Apple Health: foto del profilo in alto a destra, App, BioPulse. Alcuni valori compaiono solo dopo che un dispositivo li ha registrati, ad esempio le fasi del sonno solo con un dispositivo al polso.

In 13 lingue: tedesco, inglese, francese, spagnolo, italiano, portoghese (Brasile), olandese, svedese, norvegese, greco, lettone, russo e giapponese. Scegli la lingua in BioPulse, in Impostazioni, indipendentemente dal tuo iPhone. Apple Watch e i widget seguono la lingua del tuo iPhone.

In BioPulse, in Impostazioni, Elimina dati. In questo modo vengono rimossi tutti i dati che BioPulse ha salvato sul tuo dispositivo; i dati in Apple Health restano invariati, comprese le voci che BioPulse vi ha scritto. Se vuoi continuare in seguito, crea prima un file di backup in Impostazioni, Archiviazione dati. L’esportazione come file JSON (Impostazioni, Esporta dati) serve per leggere e condividere i dati e non si può ripristinare nell’app.

Una sezione facoltativa per ciclo, fertilità, gravidanza, post-parto e menopausa, con una sezione dedicata agli uomini. BioFlow è disattivato per impostazione predefinita: lo attivi tu e puoi proteggerlo con Face ID. BioFlow non è un metodo contraccettivo: le indicazioni su ciclo e fertilità sono stime e non sono adatte alla contraccezione.

Scrivi un’e-mail a support@junevex.app: in BioPulse basta andare in Impostazioni, Invia feedback. Descrivi brevemente cosa è successo; uno screenshot aiuta molto a riprodurre il problema.