Support

BioPulse download je gratis. Vandaag, de afgelopen 7 dagen, alle scores met uitleg, het dagboek en de gegevensexport blijven gratis. BioPulse Pro is een optioneel abonnement, maandelijks of jaarlijks, en ontgrendelt onder meer een lange geschiedenis, trends, verbanden en het rapport als pdf. De actuele prijzen zie je in de App Store.

Het abonnement loopt via je Apple Account. Je kunt het altijd beheren en opzeggen in de instellingen van je Apple Account of in BioPulse onder Instellingen. Het wordt automatisch verlengd als je het niet minstens 24 uur voor het einde van de lopende periode opzegt.

Nee. BioPulse werkt op iPhone vanaf iOS 26 en toont wat er in Apple Health staat. Slaapfasen, HRV of polstemperatuur meet de iPhone echter niet zelf; die komen bijvoorbeeld van een Apple Watch of een andere tracker die naar Apple Health schrijft. De Apple Watch-app (vanaf watchOS 26) is een optionele aanvulling op de iPhone-app.

Op je iPhone, en wat het horloge toont, ook op je Apple Watch. Er is geen gebruikersaccount en geen BioPulse-server, dus geen plek waar wij je gegevens zouden kunnen inzien. BioPulse gaat alleen online voor het weer (Apple), de kaart van je trainingsroute (Apple Kaarten), het zoeken naar voedingsmiddelen in BioFood (Open Food Facts) en de App Store (aankoop en abonnementsstatus); je bewaarde gezondheidswaarden worden daarbij niet verstuurd. De details staan in de privacyverklaring.

Maak in BioPulse onder Instellingen, Gegevensopslag een reservekopiebestand en geef het zelf door, bijvoorbeeld via AirDrop of de Bestanden-app. Op de nieuwe iPhone zet je het op dezelfde plek terug; het vervangt de gegevens daar. Je profielfoto en sommige instellingen, zoals herinneringen, stel je opnieuw in. Wat in Apple Health staat, zet Apple Health zelf over.

BioPulse heeft je toestemming voor toegang tot Apple Health nodig. iOS vraagt dat maar één keer; wijzigen doe je in Apple Health: profielfoto rechtsboven, Apps, BioPulse. Sommige waarden verschijnen pas als een apparaat ze heeft geregistreerd, slaapfasen bijvoorbeeld alleen met een apparaat om je pols.

In 13 talen: Duits, Engels, Frans, Spaans, Italiaans, Portugees (Brazilië), Nederlands, Zweeds, Noors, Grieks, Lets, Russisch en Japans. Je kiest de taal in BioPulse onder Instellingen, los van je iPhone. Apple Watch en widgets volgen de taal van je iPhone.

In BioPulse onder Instellingen, Wis gegevens. Daarmee verwijder je alle gegevens die BioPulse op je apparaat heeft bewaard; gegevens in Apple Health blijven onaangeroerd, ook de registraties die BioPulse daar heeft geschreven. Wil je later verder, maak dan eerst onder Instellingen, Gegevensopslag een reservekopiebestand. De export als JSON-bestand (Instellingen, Exporteer gegevens) is bedoeld om te lezen en door te geven en kan niet worden teruggezet.

Een optioneel onderdeel voor cyclus, vruchtbaarheid, zwangerschap, kraamtijd en overgang, met een eigen onderdeel voor mannen. BioFlow staat standaard uit; je zet het zelf aan en kunt het met Face ID beveiligen. BioFlow is geen anticonceptiemiddel: cyclus- en vruchtbaarheidsgegevens zijn schattingen en niet geschikt voor anticonceptie.

Stuur een e-mail naar support@junevex.app, het makkelijkst in BioPulse via Instellingen, Stuur feedback. Beschrijf kort wat er gebeurde; een screenshot helpt veel om het probleem na te bootsen.