BioPulse
Svenska
App Store

Hjälp

Support

Frågor om BioPulse? Här hittar du svar på vanliga frågor. Saknas något, skriv till oss.

Skicka mejl

Vanliga frågor

Vad kostar BioPulse?

Du laddar ned BioPulse gratis. Idag, de senaste 7 dagarna, alla poäng med förklaring, dagboken och dataexporten förblir gratis. BioPulse Pro är ett valfritt abonnemang, månadsvis eller årsvis, och låser bland annat upp lång historik, trender, samband och rapporten som PDF. Aktuella priser ser du i App Store.

Hur säger jag upp BioPulse Pro?

Abonnemanget går via ditt Apple-konto. Du kan när som helst hantera och säga upp det i inställningarna för ditt Apple-konto eller i BioPulse under Inställningar. Det förnyas automatiskt om du inte säger upp det minst 24 timmar innan den aktuella perioden slutar.

Behöver jag en Apple Watch?

Nej. BioPulse fungerar på iPhone med iOS 26 eller senare och visar det som finns i Apple Health. Sömnfaser, HRV eller handledstemperatur mäter iPhone dock inte själv, de kommer till exempel från en Apple Watch eller en annan tracker som skriver till Apple Health. Appen för Apple Watch (watchOS 26 eller senare) är ett valfritt tillägg till iPhone-appen.

Var sparas mina data?

På din iPhone, och det som klockan visar även på din Apple Watch. Det finns inget användarkonto och ingen BioPulse-server, alltså inget ställe där vi skulle kunna se dina data. BioPulse ansluter bara till internet för vädret (Apple), kartan över din träningsrutt (Apple Kartor), livsmedelssökningen i BioFood (Open Food Facts) och App Store (köp och abonnemangsstatus), och dina sparade hälsovärden överförs inte i något av fallen. Detaljerna finns i integritetspolicyn.

Hur flyttar jag mina data till en ny iPhone?

Skapa en säkerhetskopia i BioPulse under Inställningar, Datalagring och för över den själv, till exempel med AirDrop eller via appen Filer. På din nya iPhone återställer du den på samma ställe, och den ersätter de data som finns där. Profilbild och vissa inställningar, till exempel påminnelser, ställer du in på nytt. Det som finns i Apple Health överför Apple Health själv.

Varför ser jag inga hälsodata?

BioPulse behöver ditt tillstånd för Apple Health. iOS frågar bara en gång, och du ändrar det i appen Hälsa: profilbilden uppe till höger, Appar, BioPulse. Vissa värden visas först när en enhet har registrerat dem, sömnfaser till exempel bara med en enhet på handleden.

Vilka språk finns BioPulse på?

På 13 språk: tyska, engelska, franska, spanska, italienska, portugisiska (Brasilien), nederländska, svenska, norska, grekiska, lettiska, ryska och japanska. Du väljer språk i BioPulse under Inställningar, oberoende av din iPhone. Apple Watch och widgetar följer språket på din iPhone.

Hur raderar jag alla mina data?

I BioPulse under Inställningar, Radera data. Det tar bort alla data som BioPulse har sparat på din enhet, men data i Apple Health påverkas inte, inte heller de registreringar som BioPulse har skrivit dit. Om du vill fortsätta senare skapar du först en säkerhetskopia under Inställningar, Datalagring. Exporten som JSON-fil (Inställningar, Exportera data) är tänkt att läsas och delas och kan inte återställas.

Vad är BioFlow?

Ett valfritt område för cykel, fertilitet, graviditet, tiden efter förlossningen och klimakteriet, med ett eget område för män. BioFlow är avstängt som standard, du slår på det själv och kan skydda det med Face ID. BioFlow är inget preventivmedel: uppgifter om cykel och fertilitet är uppskattningar och ska inte användas som preventivmedel.

Hur rapporterar jag ett fel?

Skicka ett mejl till support@junevex.app, smidigt direkt från BioPulse under Inställningar, Skicka feedback. Beskriv kort vad som hände; en skärmbild gör det mycket lättare för oss att återskapa felet.

Har du fler frågor?

Skicka ett mejl till oss, gärna på engelska eller tyska. Vi hör av oss så snart vi kan.

support@junevex.app

BioPulse är ingen medicinteknisk produkt och ersätter inte råd från läkare eller annan vårdpersonal.