Поддержка

BioPulse можно загрузить бесплатно. «Сегодня», последние 7 дней, все оценки с пояснениями, дневник и экспорт данных остаются бесплатными. BioPulse Pro является подпиской по желанию, ежемесячной или ежегодной, и открывает, среди прочего, длинную историю, тренды, взаимосвязи и отчет в PDF. Актуальные цены ты увидишь в App Store.

Подписка оформляется через твой Аккаунт Apple. Управлять ею и отменить ее можно в любое время в настройках Аккаунта Apple или в BioPulse в разделе «Настройки». Подписка продлевается автоматически, если ты не отменишь ее как минимум за 24 часа до окончания текущего периода.

Нет. BioPulse работает на iPhone с iOS 26 или новее и показывает то, что есть в Apple Health. Однако фазы сна, HRV или температуру запястья iPhone сам не измеряет: они поступают, например, с Apple Watch или другого трекера, который записывает данные в Apple Health. Приложение для Apple Watch (watchOS 26 или новее) является необязательным дополнением к приложению для iPhone.

На твоем iPhone, а то, что показывают часы, также на твоих Apple Watch. Нет ни аккаунта пользователя, ни сервера BioPulse, а значит, нет места, где мы могли бы увидеть твои данные. В интернет BioPulse выходит только для погоды (Apple), карты маршрута твоей тренировки (Карты Apple), поиска продуктов в BioFood (Open Food Facts) и App Store (покупка и статус подписки), при этом твои сохраненные показатели здоровья не передаются. Подробности приведены в политике конфиденциальности.

Создай в BioPulse в разделе «Настройки», «Хранение данных» файл резервной копии и передай его сам, например через AirDrop или приложение «Файлы». На новом iPhone восстанови его в том же месте, он заменит данные на этом устройстве. Изображение профиля и некоторые настройки, например напоминания, нужно настроить заново. То, что хранится в Apple Health, переносит сам Apple Health.

BioPulse нужно твое разрешение на доступ к Apple Health. iOS спрашивает только один раз, изменить разрешение можно в приложении Apple Health: фото профиля справа вверху, «Приложения», BioPulse. Некоторые значения появляются только после того, как их записало устройство, например фазы сна только с устройством на запястье.

На 13 языках: немецком, английском, французском, испанском, итальянском, португальском (Бразилия), нидерландском, шведском, норвежском, греческом, латышском, русском и японском. Язык ты выбираешь в BioPulse в разделе «Настройки», независимо от iPhone. Apple Watch и виджеты используют язык твоего iPhone.

В BioPulse в разделе «Настройки», «Удалить данные». Это удаляет все данные, которые BioPulse сохранил на твоем устройстве; данные в Apple Health остаются нетронутыми, в том числе записи, которые BioPulse туда внес. Если хочешь продолжить позже, сначала создай файл резервной копии в разделе «Настройки», «Хранение данных». Экспорт в файл JSON («Настройки», «Экспорт данных») предназначен для чтения и передачи, восстановить из него данные нельзя.

Необязательный раздел для цикла, фертильности, беременности, послеродового периода и менопаузы, с отдельным разделом для мужчин. BioFlow по умолчанию выключен: ты включаешь его сам и можешь защитить с помощью Face ID. BioFlow не является средством контрацепции: данные о цикле и фертильности носят оценочный характер и не подходят для контрацепции.

Напиши письмо на support@junevex.app, проще всего в BioPulse в разделе «Настройки», «Отправить отзыв». Кратко опиши, что произошло; скриншот очень помогает воспроизвести проблему.